我是做房产中介的,要打电话给业主问他的房子有没有打算卖,我该用怎样...
1、您好,请问是某某吗?对方说我就是,你是谁。你应该说,某先生(小姐)您好,不好意思打扰您,我是XXX不动产某某。
2、这个客户你没有接触过,打电话也是陌生拜访。这个客户是你自己的意向客户,打电话回访。陌生拜访的话需要注意,说辞不要太多,要简洁名了,另外注意先自我介绍,这是一种礼貌,客户听了之后如果感兴趣的话,再介绍你的产品或者项目。
3、客户:我现在真的没有时间!好的,那我把房子的具体情况发给您,有空您先了解一下,过会我再给您打电话。
房地产经纪人如何收全佣话术
经纪人:先收取佣金主要是为了保护卖方(买方)的利益,同时也是为了更好地向您提供服务,我们经纪人会跟踪整个交易过程并协助您办好产权证和其他相关手续。很多服务业不仅享受付费,服务好还有小费可收。我们不仅不收小费,且只有成交才能收费。服务千次万次,不成交也不收任何费用的。
还第一口价给业主时,倘若业主叫价50万,客户出价42万,我们可以先还38万,再加上附带条款(业主单位内得全屋家电),此举业主必定拒绝,但房地产经纪人都必须这样做,反正还价49万,业主都会拒绝的(业主觉得会否自己开价过低,令客户还价便到价),这做法目的有四个:第一:打击卖方士气。
建议:记得态度要温和礼貌,不能太过激动,说明这么做的原因,并需要赞美下房东跟客户的素质,让他们心情平复,可以更好接受我们的规则,这样可以更好的体现作为一个专业经纪人所具有的素质。记得,经纪人情绪不可激动,这样会让客户心中生厌,觉得你不给他面子,从而降低成交率。
买卖房屋流程复杂,因此多数人都会选择中介,按照规定,房屋买卖代理收费,按成交价格总额的0.5-5%计收。实行独家代理的,收费标准上委托方与房地产中介机构协商,可适当提高,但最高不超过成交价格的3%。而市场惯例中,中介服务佣金一般为5-3%。
房产中介销售技巧和话术
房地产销售技巧和话术 要把握客户心理的动态,因势利导。客户购买的心里动态一般分几个阶段:看、是否感兴趣、会设想、有欲望、会比较、行动、满足。作为销售者,一定要抓住客户的这几个心理,也要采取一定的措施和行动。电话接听。很多客户都喜欢先打电话来问问房子的事宜,然后在来现场看看。
诉说电话拜访理由的技巧 依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
认真倾听:不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。见什么人说什么话:尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。